话术

客服是影响店铺销量和转化率的钥匙，优秀的客服能够用语言让顾客心甘情愿地下单，好的话术可以让原本普通的商品闪耀出万丈光芒，正好满足顾客的消费需求。那客服采用什么样的话术才能刚好地留住…

都说现在是流量为王的时代，得流量者得天下。但是如果当流量进来了，特别是对于做电商的在线客服来说，用户进来咨询了，但是因为我们没能很好的及时进行回复，没能做到较好的有效沟通，导致没能…