大家好,做阿里国际站的商家们,很多都是做了好多年了或者做了一段时间,发现平台流量一直不温不火,没有起色,访客也多,询盘和咨询也不多,而且质量也不高,最终越做越没信心。近期越来越多的粉丝私信我这个问题,今天单独做一个分享给大家。
首先,大家要清楚做国际站和做其他电商平台一样,流量类型分为4种。搜索流量,推荐流量,场景(活动)流量,自营销流量。每一种类型就代表一种流量渠道,都需要商家去打通并优化起来的,不然随着现在国际站的市场环境,流量成本越来越高,想像五六年前,随便发发品就可以获得大把流量的周期已经过去了。搜索流量里分自然搜索和付费搜索(直通车,顶展,问鼎)。自然搜索流量也是大家非常关注的,很多小伙伴都把希望寄托在自然流量,不花钱,获得高的转化效果。这个确实是不错的思路,但是今天的国际站,如果还想只靠自然流量,除非你的产品非常火,竞争度非常低,不然几乎没有机会。
那自然流量该怎么做,首先要了解搜索的逻辑,买家搜索相应的关键词,图片,类目进来算搜索流量,所以做自然流量提升就需要找出和我们产品相关的竞争度低的关键词去做布局.竞争度=搜索热度/搜索结果数,表明一个词的竞争度。所以需要在发品前,整理好我们相关的关键词词表,分析出竞争度低的词,然后优先发布这些词,包含这些词的商品优先放橱窗推广。剩下的词,竞争度可能没有那么好,也要去分析一下这些词的搜索趋势,是不是持续上涨的,这些词是第二步需要覆盖发品的。其他的也要慢慢覆盖进去,其实国际站的发品和c端电商的布局有点类似的就是做产品裂变,相同的产品,不同的款式,都可以换不同的关键词来发布,让买家在搜索过程中都能检索出来。关键词铺完后,就要学会分析数据,看哪些产品的转化率达到行业均值以上的,需要关注并记录下来。其实自然流量不断起来很关键的因素就是转化率是否达标,系统觉得你的产品有流量,还转化不错,就会持续给流量,持续看转化,一直达到行业平均以上的,自然推流就会一点一点起来。如果是定制品,主要关注点击率和商机转化率;如果是RTS品,就需要关注商机转化率和下单率了。这些指标持续在行业平均以上,我们的自然流量就慢慢起来并会稳定提升了。同时,要关注产品数据里,看看买家检索的词有没有新的词产生,或者关注rfq中买家发起询价的词,访客详情中的词,都可以慢慢积累,并发布来覆盖,持续加大流量的引入。
付费流量,常规起来做付费流量主要是外贸直通车,顶展问鼎的一般企业投入的都不多,我这边主要以直通车的操作玩法和大家沟通一下。直通车推广分为搜索推广和推荐推广,其实就是上面说的搜索流量和推荐流量的付费版。搜索推广相对流量精准,但流量不会太大,推荐流量很大,但是不够精准,这个要看商家的推广模式和推广阶段了,相互组合的方式也有很多商家在做。搜索推广中,有很多种推广模式,有新品,爆品,测品,定向,关键词,优选人群等很多,其实这几款的功能都差不多,都是选词,选品,做地域人群溢价,然后不断优化数据。付费推广涉及的操作会比较多,但是推广的逻辑都是一样的,只需要把对的产品,用对的关键词,推到对应的国家人群上,就能有不错的转化,如果这个环节里出现错乱,就会出现,流量词不精准,转化不达标,商机转化差等问题。所以选品,选词,地域分析很重要。阿里巴巴国际站运营前的市场分析如何做?做了对应的市场分析后去做推广会比较得心应手。
推荐流量如何做?其实国际站本来就有推荐的机制,一个产品上线后,根据转化率,阿里会定期抓取这些产品做推荐推广,首页的猜你喜欢,同行的产品下面,不管在pc端还是app端都有端口展示的,买家类似款产品都会推荐过去。这部分流量没办法去直接操作提示,主要是产品的图片,价格区间要和同行的竞品差不多,就会有很大机率被抓取过去,但是前提是我们产品的转化数据要达到行业平均以上。另外的手段就是开直通车的推荐广告来拉升了,这个在这里就不详细说了。
场景(会场)流量提升?场景流量现在几乎能占比阿里大盘流量的30%左右,有的行业甚至会更多。这部分流量就需要商家的星等级达到相关行业会场的要求,一般出口通2星以上,金品1星以上,才有机会报名参加。活动有很多,常规的日常活动WEEKLY DEALS,行业专区,金品专区等行业活动,每年3月份的新贸节,9月份的采购节,双十一等大型活动。报名入口如下:
这些活动的参加不仅有门槛,更是想要在活动中获取一定的流量扶持的话,需要符合对应活动的要求以及在活动中要有GMV的产出,或者产品转化数据的产出。比如参加活动,需要报名产品的成交转化占比达到所有报名商家的60%以上(很多行业都是这个维度),才会有不错的流量扶持给到。尤其是大型活动,更需要有实力的商家去冲击榜单GMV才能获得更好的流量转化。
自营销流量,这一块是一个长期的经营的过程,没有捷径可以走,不是花钱可以解决的。自营销流量渠道包含(粉丝通,直播,RFQ,访客营销,站内营销,EDM营销,站外营销)等,其实逻辑就是把我们的产品自己推荐给我们的粉丝。所以在文案上,视频上,产品选择上,以及营销的话术表达上都要有自己的特色和差异化展示。不断提升店铺的关注粉丝,盘活那些访客以及过往发过询盘tm未成交的客户,然后再逐渐转化。粉丝通是很多商家容易忽略的,很多都是前期发布一些后期就慢慢不发了,而且也没有一些特色,最后导致虎头蛇尾。粉丝通需要精细化的运营,分析买家的需求,针对需求去拍摄一些展示产品,解决需求的视频,再匹配上对应的产品,去圈自己的专属人群粉丝。这样后期的营销转化才能看到。
了解上述流量类型和种类后,流量布局该怎么做呢?其实很多行业的搜索流量占流量来源的70%以上,所以,搜索是重中之重需要布局的,提升自然流量,付费流量的精准性,投产比。然后花一些时间(15%)在自营销上去提升自营销渠道的流量和转化。剩下的,等我们的星等级起来后,可以把更多的精力花在活动的研究,活动的报品,规则,整理出自己的营销策略打法,配合适合的物流渠道,尽可能的去打爆活动,这样平台的流量会源源不断的引入。
如若转载,请注明出处:https://www.hanjifoods.com/181.html