tob和toc的区别(tob和toc的区别是什么意思)_

内容大纲

一,ToB运营的概述

ToB业务类型

ToB领域的7种模式

ToB运营的核心价值

ToB运营本质是为企业盈利服务

平台型业务的ToB运营逻辑

服务型业务的ToB运营逻辑

硬件产品的ToB运营逻辑

ToB业务不同产品阶段的运营增长逻辑

ToB运营的流程和营收公式

ToB运营是围绕用户关系建立和维护的一整套流程

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二,客户画像

全面认识获客方式

建立获客矩阵

什么是客户画像

客户画像的价值

四步法搞定客户画像

拜访客户三步走

客户画像是动态变化的,公司需要不断调整。

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三,内容营销

内容分类及常见形式

选题方向

如何快速生产课程

平台运营的4项核心能力

设计好获客路径

打造标杆客户是ToB运营的一项关键策略

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四,活动营销

活动营销的三种目的

如何制定活动营销计划

如何让营销活动效果最大化?

如何准备一场大型活动?

活动复盘和活动预算

坦诚表达,实施求是反思,自我,集思广益的复盘态度。

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五,客户交接

客户生命周期

客户维护方式的划分

客户交接流程

如何判断客户粘性?

数据监控系统

全员客户成功应当是整个公司的理念

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