了解您应该了解的有关兼容性测试的重要信息。以下是有关兼容性测试的要点。

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开发和设计至关重要，但同样重要的是确保您已经根据需要开发了软件产品。在 QA 和软件测试领域，兼容性测试是一种用于检查软件或应用程序是否能够在多个操作系统、移动设备、浏览器、应用程序、网络环境等上运行的测试。简而言之，针对不同的环境和平台检查软件的兼容性。这种非功能测试可以通过自动化工具进行，也可以手动执行。

什么是兼容性测试？

兼容性测试涉及交付软件，以便它在不同的配置、平台以及基于用户要求的版本中完美运行。兼容性是非功能性要求(NFR)，因此专注于提供卓越的质量和一致的性能。简而言之，兼容性测试是一种软件测试，用于确认您的软件是否足以在各种移动设备、操作系统、硬件、应用程序或网络环境上运行

通常，兼容性测试包括以下测试：

? 用户体验

? 网络兼容性

? 硬件兼容性

? 外部设备、软件

? 操作系统/数据库兼容性

兼容性测试是跨平台和（嗯，大约）每个用户提供一致的性能和体验。

让我们看一下兼容性测试的类型：

? 硬件：确认软件与各种硬件配置兼容。

? 软件： 检查并确认您开发的软件/应用程序是否与其他软件兼容。例如，MS Word 应用程序应该与 MS Excel、MS Outlook 和 VBA 等其他软件兼容。

?操作系统 (OS)： 检查软件是否兼容多种操作系统，如 UNIX、Mac OS、Windows 等。

?浏览器： 检查网站与各种浏览器的兼容性，例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、IE（Internet Explorer）等。

? 网络： 通过容量、运行速度、带宽等各种参数评估系统在网络中的性能。它还使用前面提到的所有参数确认应用程序在各种网络中的性能。

? 移动：检查您的产品或软件是否与 iOS、Android 等多种移动平台兼容。

? 软件版本： 它正在验证您的软件应用程序是否与不同版本的软件兼容。例如，检查您的 Ms. Word 是否与 Windows 7 SP1、Windows 7、Windows 7 SP3 或 Windows 7 SP2 兼容，

? 设备： 它确认软件与打印机和扫描仪、USB 端口设备、蓝牙和其他媒体设备等各种设备的兼容性。

如何进行兼容性测试？

1. 兼容性测试的第一步是描述应用程序可能工作的平台或环境集。

2. QA 专家必须对软件/平台/硬件有足够的了解，以理解不同配置下的预期应用行为。

3. 环境需要设置好不同的设备、网络、平台进行测试，以检查您的应用在各种配置下是否表现良好。

4. 报告错误。修复瑕疵。重新测试以确认缺陷修复。

QA 测试人员做什么？

您的应用程序或网站应与手机和 PC 兼容；测试专家会帮助您在客户之前发现这些错误。让我们简要地看一下所有内容：

? 在笔记本电脑或 PC 上进行测试，在 Chrome、Safari、IE、Firefox 等各种浏览器上进行测试。

? 在具有不同平台（如Android、iOS 或Windows）的各种移动设备上进行测试。

? 在3G 4G 或wifi 等网络上进行测试。

? 在Windows、Mac 和Linux 等各种操作系统上进行测试。

测试并不止于此。测试继续检查旧版本平台上的产品性能（向后兼容性测试），甚至让产品为最新版本做好准备（向前兼容性测试）。

兼容性测试中会遇到哪些缺陷？

? 因框架或表格破损而产生的缺陷

? 滚动条的缺陷

? 在 UI（用户界面）中进行修改或变化后出现的问题，即与外观有关的问题

? 对齐问题会影响软件的兼容性

? 由于 CSS 中的样式或颜色更改而导致的问题

? 字体样式和字体大小的变化或变化

兼容性测试服务市场 “涵盖的关键细分市场”– 按应用、类型和地区进行的行业分析：

兼容性测试服务市场 – 类型展望（投资回报率，百万美元，2017 – 2029）

? 软件
? 硬件
? 浏览器
? 操作系统（操作系统）

兼容性测试服务市场 – 应用程序展望（投资回报率，百万美元，2017 – 2029 年）

? 大企业
? 中小企业（中小企业）

兼容性测试清单

由于每个数字产品的特殊性，测试网站和移动应用程序兼容性的方法会有所不同。但是，无论正在测试什么形式的软件，兼容性测试都会考虑一些事情。

例如，在各种小工具上测试软件功能时，测试人员会注意以下几点：

? PI 连接。

? 验证表格。

? 应用程序/网站上的链接和按钮。

? 文件下载/数据输入/上传功能。

? 所有特征的可用性等。

? 在各种浏览器中布局。

先决条件列表将大致相同：我们应该首先检查标准的客户旅程和以业务为中心的功能。

让我们看一下您今天需要了解的关于兼容性测试的五件事：

1. 兼容性测试是强制性的

基本上需要执行兼容性测试。您需要映射并执行兼容性测试。它反映了一个更好的机会来适当地评估您的产品是否在其预期的操作环境中完美运行。任何需要质量测试的项目都必须经过额外的测试，然后才能通过测试的标准。简而言之，兼容性确保产品针对不同的操作环境进行了完美测试。

2. 项目团队不应该把兼容性作为最后一件事

通常，有几个项目失败只是因为他们没有与功能必需品一起讨论兼容性。您需要考虑前期兼容性和确认这些用户要求已得到满足所必需的测试。为什么？这样人们就可以确认范围已调整为交付与预期网络、硬件、用户外围系统等一起运行的产品或软件。

3. 兼容性测试不能随意进行

兼容性测试是一个复杂的过程。人们无法分辨使用哪种软件产品进行测试。因此，根据一个人打算使用的软件，需要设置环境，这些环境被密切利用来刺激最终用户的选择，如不断变化的笔记本电脑、台式机、服务器、平板电脑或手机。

4. 测试前，必须确定兼容性测试等级的必要性

我们都知道，全球定期使用的应用程序种类繁多，数量庞大。此应用程序的范围从可用于个人目的的高度复杂的桌面应用程序到其他业务或为移动设备开发的简单网络应用程序。组织员工在其工作场所使用的应用程序对于全球使用该应用程序的人们具有完全不同的兼容性。因此，需要制定一个描述良好的测试计划来确定应用程序面临的重大问题并忽略不适当的问题。

5. 您可以将兼容性测试构建到 Sprint 或上游测试周期中——也可以不构建

敏捷与否，执行兼容性测试的项目要求——如何准备测试取决于您的理解、团队对方法的优先级以及其他因素。如果您使用的是 scrum，那么将适当的兼容性测试构建到您的 sprint 的测试范围内是一种很好的做法。这也意味着您需要提前准备并设置适当的基础设施，以帮助进行冲刺兼容性测试。在某种程度上，这个功能。

这是因为，你可以在 sprint 中覆盖多少兼容性测试直接受 Scrum 范围的影响。例如 – 如果您正在开展一个项目，该项目将使用当前基础架构为您公司的网站带来重新设计的用户界面；您的兼容性测试范围可能如下：

?网络和硬件兼容性—— 确保网页将在其上运行的预期网络和硬件能够管理所需的处理。

?操作系统兼容性、浏览器兼容性和用户体验 –验证网页是否“响应”，并在多个浏览器（例如 Internet Explorer、Mozilla Firefox Safari 和 Google Chrome – 在 Windows、Mac、Android、和 iOS）。

?外围系统兼容性——检查新页面是否可以专业且高效地与当前后端基础设施交互。

可能还有其他组件，但您明白了。现在让我们想象一下提供网页的 Scrum 小组的可能性。很有可能在 sprint 开始时，您可以为您的团队设置一个测试环境，使他们能够计划与 sprint 范围相关的兼容性测试。

再一次，您可能无法保护您的团队免受在所有冲刺中执行所有相关兼容性测试所必需的完整测试环境的影响。在比重新设计网页稍微复杂的项目中，通常是后者。因此，根据组织、项目、成本、时间和其他限制，您可以决定将兼容性测试构建到常规测试工作中或使其成为单独的周期，或两者兼而有之。

?选择方法——敏捷与否

兼容性测试计划完全取决于团队的舒适度和项目类型。但是，在执行兼容性测试时不能妥协。在使用 scrum 时，明显的选择是根据 sprint 周期执行相关测试。它主要需要准备和设置合适的基础设施来帮助进行冲刺测试。这个过程的效率取决于 Scrum 的范围。

例如，如果需要重新设计贵公司网站的用户界面，那么与现有基础架构的兼容性测试范围是，

? 用户体验 (UX) – 检查网站页面是否遵循响应式设计。

?浏览器兼容性—— 确保网页是否在网络浏览器（Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 等）中正确呈现。

? 硬件兼容性——确认硬件是否能够管理处理要求。

?操作系统兼容性– 确认网站页面是否在iOS 和Android 等移动操作系统上运行良好。

? 外围系统兼容性—— 检查网站是否与后端系统完美交互。

? 网络兼容性——检查网络是否能够处理带宽要求。

当这种类似的范围情况应用于交付网页时的 Scrum 团队时，可以为每个 sprint 周期相关的团队设置测试环境。这是更好的方案，然后有助于进行所有必需的兼容性测试。

但是，在许多情况下，保护整个测试环境以供团队执行所有相关测试变得很困难。这主要适用于可能比重新设计网页用户界面更复杂的项目。

? 不需要全覆盖

在重新设计网页的用户界面时，您的用户可能会使用旧版本的浏览器。因此，在执行兼容性测试时考虑处理此类异常值的方法变得至关重要。如果少数用户正在使用此类旧版本，解决此问题的一种方法是通过帮助台支持来解决此问题。该团队可以与用户交谈并解释如何解决问题。

另一种方法是传达一个带有号召性用语的对话框，建议用户升级到最新的浏览器或使用不同的浏览器。在少数情况下，甚至可能必须阻止用户，直到他们升级到受支持的版本。关键是要制定一个策略，以便始终覆盖 95% 到 98% 的用户。剩下的 2% – 5% 的用户可以通过帮助台的支持来处理，这是一种处理此类问题的既省时又具有成本效益的技术。

? 向后和向前兼容性

您希望为即将到来的未来构建——是的，我们都希望构建一个可以持续使用十年而不需要更换或升级的操作系统、站点、软件或设备。以移动应用程序为例——有许多明显超越的应用程序的例子，他们觉得他们的用户不会厌倦使用它们。

例如，如果您仍然带着 5 年前的移动设备四处走动，您会发现许多现代移动应用程序不支持您正在运行的操作系统和设备。您可能是仍在使用石器时代手机的 1% 的一部分（是的，就手机而言）。当您考虑兼容性时，计划最多支持您的计算环境的过去和未来两种类型。再加上调整您的测试努力以实现这一目标。优秀的制造商非常擅长发布路标，而过时的小工具和操作系统将失去支持。例如，尝试帮助不到 5% 的仍在使用 iOS 5、6 或 7 的用户是零意义的。

最佳跨浏览器测试实践

?指定目标环境 ——首先，您需要决定您希望软件执行哪些浏览器、平台和小工具。然后，您可以继续制作用于测试的小工具列表。

? 指定测试对象——您可以确保整个站点或只是一些网页——这通常取决于功能和截止日期。

?使用真实设备—— 对于模拟器和模拟器，智能手机在初级阶段非常有用。但是，要获得准确的结果，您需要在实际设备上测试产品。此外，您可以考虑在软件上线后再次检查特征，以防万一。

? 验证媒体内容–如果您在网站上使用高清媒体，无论是音频、视频、GIF 还是图像，请仔细检查所有浏览器是否足以显示此类内容。

? 测试最新和最旧的浏览器–最好有关于网络浏览器使用情况的相关数据。在许多情况下，团队负责人或客户都会在测试策略文档中列出该列表。如果缺少旧的广泛使用的浏览器版本，请询问是否正确，以防万一。

? 依靠分析– 合理确定在您的测试计划中要考虑哪种网络浏览器和多少旧版本。在 IE 中显示网站的方式曾经有很多困难，但考虑到真实用户的数量。

测试工具

以下是一些众所周知的标准测试工具的列表，您应该了解这些工具：

? 浏览器堆栈-此功能使您能够测试您的移动小工具或网站在各种平台或浏览器上的兼容性。在这个集合中，您可以在不同的移动应用程序和浏览器中测试您的 Web 应用程序，包括所有移动应用程序中的 iOS 或 android。除了 App Live 之外，工具的主要产品还有 App Live、Automate 和 Automate。除了维护开销外，它还可以帮助您降低成本和时间。

? Lambda 测试 ——它是一个免费或开源的浏览器测试设备工具，可在云端访问。通过使用这样的工具，您可以在各种桌面或移动浏览器上测试 Web 应用程序。此外，Lambda Test 具有截屏特性，可让您截取完整的网页截图。在此特性下，您还可以在各种实际浏览器上测试应用程序，并且您可以使用各种桌面或移动浏览器选项来检查浏览器与您的应用程序的兼容性。

? 浏览器电子邮件 – 除了跨浏览器测试工具外，此工具还可以在多个操作系统上运行应用程序，包括 macOS、Windows 和 Linux。它在各种桌面和移动浏览器上测试应用程序。您可以直接在类似本地网络中的本地计算机上使用它。您还可以执行视觉或回归测试，而不会在网络中出现任何延迟。

? 测试机器人 – 该工具主要协助您在各种浏览器上进行测试，包括Ms. Edge、Mozilla Firefox、Safari、Google Chrome 等。在此之下，您可以毫不费力地比较来自各种平台和浏览器的几张截图。您还可以确保任何应用程序的响应式布局。它将为您提供各种浏览器版本，以实现更快的自动化测试。

兼容性测试的优点

执行兼容性测试会带来很多好处，比如-

1. 打造一款在各种小工具和平台上功能异常出色的优质产品，可以建立并提升公司的地位。

2. 降低未来帮助台成本，以解决最终用户或客户面临的兼容性问题。

3. 增强整体软件开发流程。

4. 验证最佳的客户满意度和用户体验。

5. 从用户的角度和用户的角度确保软件或应用程序满足业务需求。

结论

软件应用程序不容忽视，因为手机和系统已经成为我们生活中必不可少的一部分。应用程序或软件的兼容性测试非常重要，因为它是确保您的产品并确保其在预期环境中有效运行的更好方法。大多数公司忽略了兼容性测试，却没有意识到他们获得的优势。确保产品运行良好且没有任何兼容性故障非常重要。它是您项目生命周期中必不可少的关键要素。兼容性测试的重要用途是确定开发的软件是否在不同的配置下运行。这种测试是强制性的，以确认应用程序是否与用户的环境兼容。公司必须在项目早期执行兼容性测试。

如果不检查与应该运行的情况的兼容性，那么在初始位置开发应用程序还有什么意义？并且有大量的软件或产品，一个人不能在软件应用程序中留下一个微小的问题。鼓励您的质量保证团队在项目早期审查兼容性测试要求，并优化此类测试的范围以避免测试不足或过度测试。简而言之，兼容性测试保证您的项目需求得到及时满足，项目质量得到提升。通过确保它被执行，您可以放心系统在特定的操作环境和多种配置中运行良好。建议在项目早期与功能要求一起进行兼容性测试，以从该过程中获得最大的收益和回报。通过提供兼容性测试解决方案，QA 专家帮助确保产品可供广泛的用户使用，并且一个人使用的设备不会决定他们的体验。因此，必须在实际设备上运行兼容性测试，因为只有物理智能手机才能让软件测试人员了解软件在现实条件下的功能。

    

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